|
I. Postanowienia Ogólne
1. Właścicielem sklepu internetowego sklep.tabax.pl, nazywanego w niniejszym Regulaminie Sklepem, jest firma: Przedsiębiorstwo Handlowe "TABAX" Budner Arkadiusz.
Siedziba firmy: Gieczno, Ul. Główna 25 A; 95-001 Biała.
NIP: 732-100-50-51
Regon: 471061117
Tel. 42 717 84 64; 0 601 248 987
2. Klientem w niniejszym Regulaminie nazywa się osobę dokonującą zakupów.
3. Korzystanie ze sklepu odbywa się na zasadach określonych w Regulaminie.
4. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są podane w PLN.
5. Zamówienia można składać poprzez: wypełnienie formularza zamówienia (sklep internetowy); pocztą elektroniczną na adres: tabax@tabax.pl; listownie na adres zamieszczony pkt.1 oraz telefonicznie.
6. Warunkiem korzystania ze sklepu jest rejestracja użytkownika i akceptacja regulaminu na zasadach określonych poniżej. Użytkownik wypełniając formularz oświadcza, że podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym oraz, że zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
7. Użytkownik wypełniając formularz wyraża zgodę na wykorzystanie danych adresowych zawartych w formularzu do celów realizacji transakcji.
8. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez klienta.
9. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy w opisach towarów powstałe na skutek złych danych dostarczonych przez producenta.
II. Zamówienia
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Sklep zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.
2. Do realizacji zamówienia niezbędne jest podanie danych do dostawy oraz danych kontaktowych.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu, umożliwiającego naszemu pracownikowi weryfikację rzetelności złożonego zamówienia. Po przyjęciu zamówienia sprzedawca może potwierdzić je telefonicznie lub pocztą elektroniczną. Sklep może odmówić realizacji zamówienia, jeżeli rzetelności klienta nie udało się potwierdzić.
4. W uzasadnionych przypadkach, w razie wątpliwości rzetelności klienta, Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty.
5. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury lub paragonu. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzenie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt e-mailem lub telefoniczny.
6. Momentem zawarcia umowy kupna-sprzedaży jest moment potwierdzenia zamówienia przez nasz Sklep telefonicznie lub drogą elektroniczną.
7. Realizacja zamówienia następuje:
- w przypadku zmówień płatnych przelewem - po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie;
- w przypadku zmówień płatnych przy odbiorze - niezwłocznie po potwierdzeniu przez nasz Sklep zamówienia.
8. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie (przy każdym towarze podana jest informacja o dostępności towaru). W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem, Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania lub całościowe anulowanie).
9. W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sklep zastrzega sobie prawo do całkowitego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem lub telefonicznie.
10. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
11. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian.
12. Uwaga wygodne zakupy! Produkty do koszyka możesz dodawać także przed rejestracją do sklepu.
13. Warunki realizacji zamówień nietypowych są każdorazowo ustalane z klientem indywidualnie.
III. Dostawy i Koszty
1. Towar wysyłamy zawsze najszybciej jak to jest możliwe, zwykle w ciągu 24 godzin od
wpłaty na konto lub potwierdzenia zamówienia licząc dni robocze ( od poniedziałku do piątku). W wyjątkowych przypadkach, jeżeli zamówień jest zbyt dużo (np. okres przedświąteczny), czas realizacji może się wydłużyć do 5 dni roboczych. W takiej sytuacji, Klient jest o tym fakcie informowany drogą telefoniczną lub elektroniczną.
2. Wszystkie produkty oferowane w naszym Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, w terminie przydatności oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.
Cennik - wpłata na konto (ceny obowiązujące na terenie Polski):
0 - 5 kg. - 28,00 zł.
5 - 10 kg. - 30,00 zł.
10 - 20 kg. - 33,00 zł.
20 - 30 kg. - 36,00 zł.
30 - 50 kg. - 59,00 zł.
50 - 55 kg. - 65,00 zł.
55 - 60 kg. - 80,00 zł.
60 - 65 kg. - 88,00 zł.
65 - 70 kg. - 95,00 zł.
Pow. 70 kg. koszt ustalany jest indywidualnie
Płatność przy odbiorze dodatkowo + 6,00 zł.
Na życzenie klienta towar możemy wysłać Pocztą Polską.
4. Na płatność składa się cena towaru oraz koszt przesyłki.
5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polską.
6. Towar można odebrać osobiście pod adresem firmy, po wcześniejszym kontakcie poprzez e-mail lub telefon.
7. W przypadku gdy Klient nie dokonał płatności w terminie do 21 dni od złożenia zamówienia Sklep uprawniony jest do anulowania zamówienia.
IV. Zwroty i reklamacje
1. Klient może zrezygnować z towaru z zakupionego w naszym Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów", składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie.
2. Zwrot jest możliwy tylko wówczas gdy, towar nie był używany, znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu, nie nosi śladów używania, nie posiada wad z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu opakowania (np. folii) lub plomby zabezpieczającej. Zwracane towary muszą być kompletne.
3. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym paragonem lub fakturą.
4. Do zwracanej przesyłki należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz wskazanie, jaką drogą kupujący chce odebrać zapłaconą za towar należność: przez przelew na konto bankowe ( prosimy podać numer konta), czy przekaz pocztowy na podany adres.
5. W przypadku uznania odstąpienia od umowy Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Zwracane pieniądze wysyłamy w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej wraz z pisemnym odstąpieniem od umowy.
6. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty wyżej wymienionych procedur pokrywa klient.
7. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
8. Gwarancja i prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego prosimy zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśmy są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej z nami w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
9. Reklamacje zostaną rozpatrzone w przeciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), zwrócimy Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferujemy mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
V. Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu sklep.tabax.pl są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).
2. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
3. Dane osobowe są przetwarzane tylko i wyłącznie na potrzeby obsługi transakcji. Nie są udostępniane w żadnej postaci osobom trzecim.
VI. Postanowienia końcowe.
1.Niniejszy regulamin jest częścią transakcji zawieranej przez Sklep oraz Klienta umowy kupna - sprzedaży.
2.Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między Sklepem a Klientem będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla miejsca siedziby sprzedawcy.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w powyższym Regulaminie bez poinformowania o tym Klientów.
|
